Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatste update: 12 april 2026
Algemene Voorwaarden
Laatste update: april 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ML Atelier en haar klanten.
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
ML Atelier
Handelsnaam: Boomtanium
Noorderkroon 24
9602 MX Hoogezand
E-mailadres: info@mlatelier.nl
KvK-nummer: 86435124
BTW-nummer: NL004249542B34
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ML Atelier en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 3 — Het aanbod
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. ML Atelier is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
Artikel 4 — De prijs
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW (21%). Eventuele verzendkosten worden apart vermeld en zijn voor rekening van de koper, tenzij anders aangegeven. Bij bestellingen boven € 65,00 zijn de verzendkosten gratis (Nederland).
| Land | Pakketgewicht | Verzendkosten |
|---|---|---|
| België | Tot 100 g | € 9,50 |
| Vanaf 100 g | € 9,50 | |
| Duitsland | 10–100 g | € 9,50 |
| Vanaf 100 g | € 10,00 | |
| Nederland | 10–100 g | € 4,40 |
| Vanaf 100 g | € 5,85 |
Gratis verzending voor bestellingen binnen Nederland vanaf € 65,00.
Artikel 5 — Betaling
Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden op onze website (iDEAL, creditcard, PayPal). Betaling dient vooraf te geschieden. ML Atelier behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
Artikel 6 — Levering
ML Atelier zal bestellingen zo spoedig mogelijk na ontvangst van betaling verwerken en verzenden. De levertijd bedraagt doorgaans 3-5 werkdagen voor Nederland. Bij overmacht of buitengewone omstandigheden kan de levertijd langer zijn.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, meldt u zich via info@mlatelier.nl. Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de consument, tenzij het product defect of foutief geleverd is.
Artikel 8 — Klachten
Klachten over producten of diensten kunnen worden ingediend via info@mlatelier.nl. ML Atelier streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 9 — Geschillen
Op overeenkomsten tussen ML Atelier en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, kan de consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter of gebruikmaken van het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.